Fernwartung

Remote Support durch unsere Fachleute für Ihre Ladeinfrastruktur – schnelle Unterstützung per Fernzugriff bei Inbetriebnahme, Entstörung und Optimierung.

Die Leistung unterstützt die ausführende Elektrofachkraft vor Ort: beim Anschluss, der Erst-Inbetriebnahme, der Parametrierung oder beim Update von Ladestationen und Energiemanagementsystemen. Bauseitige Arbeiten sind nicht enthalten. Der Zugriff erfolgt über TeamViewer oder vergleichbare Software.

Voraussetzungen: ein Windows-Computer mit Internetzugang und eine Kontaktperson vor Ort mit Zugang zur Ladeinfrastruktur.

Der Remote Support ist eine beratende Unterstützungsleistung. Arbeiten an elektrischen Anlagen dürfen ausschliesslich durch qualifizierte Elektrofachkräfte unter Einhaltung der geltenden Vorschriften erfolgen. Ergänzend gelten unsere AGB.